Contato
Canal oficial e único de atendimento do HYPE PROMPT, para suporte, compras, privacidade e reportes de conteúdo.
Resposta em até 48h úteisCanal verificado
1E-mail oficial
Atenção: este é o único canal oficial. Não pedimos dados, senhas ou pagamentos por outros meios — desconfie de qualquer outra origem.
2Suporte a compras e reembolsos
Para agilizar, informe: e-mail da conta no app, número do pedido (presente no recibo) e uma descrição breve do caso. Pedidos de reembolso seguem a Política de Reembolso.
3Privacidade e LGPD
Pedidos de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados: envie e-mail com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias, com verificação de identidade para proteger sua conta.
4Reporte de conteúdo
Encontrou um prompt que parece copiado, enganoso ou fora das regras? Reporte com o título do item. Todo reporte passa por revisão da curadoria, conforme os Termos de Uso (seção 7).
5Antes de escrever
- Leia a página Como funciona — ela responde às dúvidas mais comuns.
- Consulte Preços para valores e Reembolso para prazos.